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Text File  |  1988-02-02  |  2.8 KB  |  56 lines
  1.                 What talents are needed to create hypertext systems?
  2.                 ====================================================
  3.  
  4. In building hypertext systems <FILE64 HOW TO>, I've come to the conclusion
  5. that there are at least three kinds of expertise: fundamental, operative,
  6. and access.  I define these categories of expertise as follows:
  7.  
  8. ┌───────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
  9. │ Type of Expertise       Essential Skill                                   │
  10. │ =================       ===============                                   │
  11. │ Fundamental             Having knowledge of the literature of a subject   │
  12. │ Operative               Knowledge of the shortcuts not described in books │
  13. │ Access                  Understanding why people want specific knowledge  │
  14. └───────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
  15.  
  16. Of the three types of expertise, understanding why people want to access
  17. knowledge is the most important thing to know in building a hypertext
  18. system.
  19.  
  20. Good hypertext systems match the needs of users by displaying desired
  21. information with a minimum number of keystrokes, regardless of the initial
  22. understanding of the subject area.  For example, if you've answered technical
  23. questions for some time over the phone, you'll know the various abilities of
  24. the potential users of your system as well as the best way to explain the
  25. information.  <FILE17 DESIGN GOALS OF PC-HYPERTEXT>
  26.  
  27. If you have this background, then building good hypertext systems is easy.
  28. However, if you lack this experience, here's the alternative approach.
  29.  
  30. Our HYPERLINK package includes a DECISION-TREE BUILDER program.  <FILE64
  31. TOOLS>  This program rapidly builds a network of hierarchies such that each
  32. hierarchy is directly suited to the needs of a specific type of user to
  33. easily find whatever information they desire.
  34.  
  35. The DECISION-TREE program works by integrating three MaxThink files
  36. containing:
  37.  
  38.      ┌────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
  39.      │   An outline of the files and summary of the contents of each      │
  40.      │   An outline categorizing the contents of all files                │
  41.      │   An outline of user types and the questions important to them     │
  42.      └────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
  43.  
  44. The program reads these three files and creates a fourth file containing
  45. the minimum set of questions that separate the information files one from
  46. another for each category of user.
  47.  
  48. Please call me if you desire more information.
  49.  
  50. Reference: --------------------------------
  51.           How to manage hypertext cross-links     <FILE34>
  52.  
  53. Neil Larson  1/14/88  FILE53
  54. 44 Rincon Rd., Kensington, CA  94707
  55. Copyright MaxThink 1988 -- Call 415-428-0104 for permission to reprint
  56.